ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR FLAMINGO HOUSE

Vertragspartner und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Erwerb von Tickets für Veranstaltungen von Flamingo House über die Websites www.flamingohouse.de und www.flamingo-house.de.

Vertragspartner ist Buccieri Media, Heinz Krey Hof 11, 24944 Flensburg, E Mail: info@buccierimedia.de.

Die im Ticketshop angegebenen Preise sind verbindlich. Der Vertrag kommt mit Abschluss des Bestellvorgangs und Zahlung des Ticketpreises zustande.

2. Kein Widerrufsrecht bei Veranstaltungstickets

Bei den angebotenen Tickets handelt es sich um Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, für deren Erbringung ein spezifischer Termin oder Zeitraum vorgesehen ist.

Ein Widerrufsrecht besteht daher gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB nicht. Eine Rückgabe, Stornierung oder Erstattung von Tickets ist ausgeschlossen.

3. Keine Erstattung bei Nichtteilnahme

Kann der Käufer oder die Käuferin die Veranstaltung nicht besuchen, besteht kein Anspruch auf Erstattung des Ticketpreises. Eine Umbuchung auf eine andere Veranstaltung ist nur möglich, wenn Flamingo House dies ausdrücklich anbietet.

Nicht personalisierte Tickets dürfen im privaten Rahmen weitergegeben werden, sofern keine gewerbliche Weiterveräußerung erfolgt und keine abweichenden Regelungen im Ticketshop genannt sind.

4. Mindestalter und Einlass

Der Zutritt zu Veranstaltungen von Flamingo House ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet. Am Einlass ist auf Verlangen ein gültiges Ausweisdokument vorzulegen.

Flamingo House und das eingesetzte Einlasspersonal behalten sich vor, Personen den Zutritt zu verweigern oder von der Veranstaltung auszuschließen, wenn hierfür ein sachlicher Grund besteht. Dies gilt insbesondere bei stark alkoholisiertem Auftreten, aggressivem Verhalten, Belästigung anderer Gäste, diskriminierendem Verhalten, queerfeindlichem Verhalten, Verstößen gegen die Hausordnung oder Sicherheitsbedenken.

Bei berechtigter Einlassverweigerung oder berechtigtem Ausschluss von der Veranstaltung besteht kein Anspruch auf Erstattung des Ticketpreises.

5. Line up, Programm und Änderungen

Das angekündigte Line up, DJs, Künstlerinnen, Künstler, Acts und Programmpunkte können sich aus organisatorischen, krankheitsbedingten, technischen oder sonstigen wichtigen Gründen ändern.

Solche Änderungen berechtigen nicht zur Rückgabe oder Erstattung des Tickets, sofern der Gesamtcharakter der Veranstaltung im Wesentlichen erhalten bleibt.

Bleibt der Gesamtcharakter der Veranstaltung nicht erhalten oder wird die Veranstaltung vollständig abgesagt, gelten die gesetzlichen Rechte.

6. Absage, Verlegung und Abbruch

Wird eine Veranstaltung vollständig abgesagt, besteht grundsätzlich ein Anspruch auf Erstattung des gezahlten Ticketpreises. Weitergehende Ansprüche, insbesondere Reise, Hotel oder sonstige Folgekosten, bestehen nur, soweit Flamingo House hierfür nach den gesetzlichen Vorschriften haftet.

Wird eine Veranstaltung auf einen anderen Termin verlegt, behalten die Tickets grundsätzlich ihre Gültigkeit. Ist dem Käufer oder der Käuferin die Teilnahme am Ersatztermin nicht möglich, gelten die gesetzlichen Rechte.

Muss eine Veranstaltung aus Gründen der Sicherheit, aufgrund behördlicher Anordnung oder aus sonstigen wichtigen Gründen abgebrochen werden, richten sich mögliche Ansprüche nach den gesetzlichen Vorschriften und den Umständen des Einzelfalls.

7. Hausordnung und Verhalten

Auf allen Veranstaltungen gelten die Hausordnung der jeweiligen Location sowie die Anweisungen des Veranstalters, des Sicherheitspersonals und des Awareness Teams.

Flamingo House steht für einen respektvollen, offenen und sicheren Raum. Diskriminierung, Rassismus, Queerfeindlichkeit, Sexismus, körperliche oder verbale Übergriffe, Belästigung und respektloses Verhalten werden nicht toleriert.

Bei Verstößen kann der Ausschluss von der Veranstaltung ohne Erstattung des Ticketpreises erfolgen.

8. Foto, Video und Tonaufnahmen

Auf Veranstaltungen von Flamingo House können Foto und Videoaufnahmen entstehen, die für Öffentlichkeitsarbeit, Social Media, Website, Presse und Dokumentation der Veranstaltung genutzt werden.

Gäste, die nicht erkennbar aufgenommen werden möchten, können sich vor Ort an das Team wenden. Flamingo House bemüht sich, entsprechende Wünsche im Rahmen des Zumutbaren zu berücksichtigen.

Eigene gewerbliche Foto, Video oder Tonaufnahmen sind nur mit vorheriger Zustimmung von Flamingo House erlaubt.

9. Haftung

Flamingo House haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Flamingo House nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.

10. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung auf der Website.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht.

Soweit gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand Hamburg. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Gerichtsstandsvereinbarung nur, soweit sie gesetzlich zulässig ist.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: 05.02.2025

Verantwortlich:

Buccieri Media

Geschäftsführer: Manuel Buccieri

Heinz-Krey-Hof 11, 24944 Flensburg

E-Mail: info@buccierimedia.de

Website: www.buccierimedia.de